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这些户口本错得好离谱
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           户口名字错,老俩口好心烦
     君山区钱粮湖镇朝阳居委会居民赵阿姨最近很心烦,老伴龚志源最新户口本上的名字错成了龚志原。当老伴发现这个错误后,到镇派出所要求更改户口信息时,派出所人员告诉他,户口信息是不能随便更改的,且派出所无权更改户口名字。由于老伴的身份证上的名字是正确的,而一般情况下使用身份证就可以了,所以一家人也没有太在意。
     谁知国家突然来个新政策,要求所有人限期更换二代身份证。一个月前,老伴跑到居委会办二代身份证。居委会的工作人员告诉他,因为其户口本上的名字和身份证上的名字不一致,不能办理真实姓名的二代身份证。
      事后,赵阿姨和老伴多次找到钱粮湖派出所,要求更改户名,由于老俩口年事已高,加上更名十分繁琐,且需要花手续费和路费,她和老伴最终放弃了更名,也不再打算办理二代身份证了。不过,为了老伴百年后能及时销户,在她和老伴的要求下,派出所还是给他出具了一纸证明。
      赵阿姨说,她现在已感觉左右为难,在担心今后二代身份证普遍使用时,老伴没有身份证可能遇到很多麻烦;但如果将错就错按照户口本办理身份证,就会和他的个人档案不符,到时可能连退休工资、养老金等都无法拿到手。
        户口信息多处错,未婚竟然变已婚
    “和龚志源相比,我儿子的户口信息错得更离谱!”7月27日,同处朝阳居委会的胡建为,说起户口问题显然有些激动。
       据胡建为介绍,胡家共有七口人。因为自己是城镇户口,妻子是农业户口,夫妻只得分户。儿子胡宏辉出生后随妻落户,而其他人员则随自己落户。没想到,此前全镇人统一办理户口,镇里所有人员的户口都拿到了手,而妻子和儿子的户口却始终没有踪影。后来,经查找才发现,派出所在户口录入时居然漏掉了。
       事后,胡建为多次找到居委会、派出所,要求将妻子和儿子的户口补漏。居委会答应帮他办理户口补漏,但需要交纳一定的费用。但胡建为认为,妻子和儿子的户口本来好好的,是居委会、派出所工作人员的疏忽才导致了他妻子、儿子户口的遗漏,责任应该由相关部门承担。胡建为还因此和居委会管理户籍的人员发生了不愉快,最终胡建为还是交纳了90元钱办理了户口补漏手续。
       按理说,事情就应到此为止了。但胡建为拿到妻子补办的户口本时发现,儿子的籍贯已由湖南益阳成了湖南华容,文化程度也由初中提升到了高中,令胡建为最不能理解的是,未婚儿子居然变成了已婚。
       胡建为说,如果儿子想找朋友,已婚的户口信息就成了他最大的障碍。因为对未婚女子,尤其农村女孩来说是个无法接受的事实;退一步讲,即便女方认可,民政部门也不可能给他们颁发结婚证书。
         数千户口错漏,户籍人员忙纠错
       而据胡建为介绍,钱粮湖镇户口出错的并非只有上述2例。他熟知的邻居甚至出现了性别错误,男性写成了女性。
       7月27日,记者前往钱粮湖派出所采访时,该所户籍室的工作人员正忙于为户口纠错。短短20分钟,就有两位居民来此办理了户口纠错。
       户籍人员兰遂琴说,户籍室每天都有人来要求纠错,而户口出错主要在名字、年龄上。去年她们已纠错131名,今年到目前为止已纠错63名。
       当天上午,朝阳居委会工作人员张丽萍告诉记者,随着第二代居民身份证办理期限的临近,到居委会来办理二代身份证的人数也越来越多,暴露的户口问题也开始日渐凸现。现在居委会几乎每天有人来要求纠错。
     “朝阳居委会所辖居民的户口错漏率已超过了20%,”张丽萍预计,整个居委会户口错漏的总人数有2000多人,君山区有5000人左右。目前到居委会申请纠错的人数已超过1000人。记者在居委会出具的一张2005年的补漏登记表上看到,该居委会当年一次性补漏就有700多人。
        居委会负责户籍管理的刘新春介绍,出现上述错误和此前常住人口登记为手写有关,钱粮湖问题较严重的另一重要原因是,1998年,户口信息入微机时,因为电脑未普及,当时公安人员很少有懂电脑操作的,加上人手紧张,派出所当时请用了良心堡学电脑的学生进行电脑录入,结果出现了很多错误。

      户口错落原因多  人为输错成主因
    钱粮湖镇派出所所长黄群解释,事实上,钱粮湖镇户口出错的原因特别复杂。钱粮湖镇实际上是原国营钱粮湖农场“拆场并区”时分解的镇(另两镇为良心堡镇、采桑湖镇),这里的居民大部分都是外地搬迁的移民。
      此前,农场的常住人口超过了8万人,而管理农场户籍的派出所,实际上当时还是隶属农场的保卫处。由于农场的特殊管理体制,一些农场基层单位为了逃避当时的上交款项,刻意瞒报人口,或人为更改年龄等户口信息,加上原来的户口信息录入是依靠人工手写完成的,字体不同程度地存在潦草或无法辨认的情况,这一定程度上造成了1996年户口信息电脑录入的困难。
      黄群说,当时户口电脑录入因为时间紧任务重,而派出所懂电脑操作的不多,当时派出所临时借用了一些电脑学校的学生来帮忙录入,因为许多字不认识,或不知道怎么输入,事实上也加大了户口错漏的数量。
      此外,1996年突如其来的一场大洪水,淹没了整个钱粮湖农场,派出所的档案也未能幸免。居民的部分户籍因为水淹,不可避免地出现了遗失情况。这些原因客观导致钱粮湖镇等地的户口错漏问题的出现。
      不过,黄群同时指出,近几年来,国家对企业的多项保障制度,及移民后扶资金都得到了较好的落实,原来的农场职工在退休后可以得到退休金等多项优惠,许多人开始认识到户口的重要性,纷纷要求派出所上户,其中就包括了原来没有上户的农场人员,及已经搬迁外出的人员等,最终促成了钱粮湖镇等地的突出性。
       针对上述问题,君山区公安部门,几年前已进行过2次大规模的户口清理整顿,派出所还为此制作了许多便民信息卡,但由于户口存在问题的居民没有及时反映,公安部门的努力最终没有从根本上解决问题。
            户口错漏谁之过      管理制度遭质疑
       不过,居民认为,钱粮湖镇身份证信息错误频频,和个别民警责任心不强,户籍台账不健全,户籍、身份证管理制度没有落实有直接关系。对他们来说,显然无法接受这样的事实:一个使用了多年的名字、或身份证号码等,必须到公安机关更改。不说更改的麻烦程序,单说身份证改了后,仅养老保险、医疗保险、股票账号、信用卡、存款等这些已登记的个人信息如何处理都会成大问题。
      令多数居民不能理解的是,在纠正错漏户口信息时,相关单位还要收取当事人一定的费用,他们认为极不合理。因为户口信息一直由公安部门掌管,出现错漏问题理应由他们全权负责。
       就此问题,市公安局君山区公安分局人口管理大队大队长付祖爱说,居民户口信息出错,公安部门确有部分责任,但居民未及时反映相关错漏信息是造成目前难更改的关键。因为在此前的信息入微机后的一年时间里,这些信息事实上还是由派出所在管理,如果居民反映,派出所完全可以内部纠错。现在,纠错的一些相关信息必须通过区公安分局、市公安局,甚至省公安厅才能完成,其过程必定麻烦而复杂。考虑到君山居民的实际情况,事实上区公安分局从今年4月份开始就几乎不再收户口纠错的任何费用了;同时,他们还将向上级部门反映,争取更多的政策支持,以彻底解决君山区户口信息错漏的问题.                                  (记者 郝家勇)
本文编辑:郭丹凤 发布时间:2007年8月1日 8时41分4秒
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